توجه اساسی به نیازهای مشتریان، برنامهریزی برای پاسخگویی موثر به نیازهای شناسایی شده و در نهایت جلب خوشنودی مشتریان از همان ابتدای فعالیت این شرکت در دستور کار مدیران و کارکنان گروه قرار گرفته است. به همین خاطر است که عزم کار گروهی و نظامیافتهای برای افزایش روزافزون میزان خوشنودی مشتریان در سطح گروه وجود دارد که توانسته است با برنامهریزی دقیق برای دستیابی به آن، نتایج درخشانی به بارآورد.
شرکت بازرگانی عرفان پویای پارس طوس در سال 93 با اتکا به تجارب نیم قرن مدیران خود و همکاری شرکت های تولیدی درب و پنجره UPVC - شیشه های چندجداره و هوشمند فعالیت خود را به صورت مستقل در سطح وسیعی آغاز نمود
امیداست این شرکت بتواند پاسخ گوی نیازهای مشتریان باشد